Op deze pagina vindt u handige informatie over de verzending van uw bestelling, de levertijd, betaalmogelijkheden en meer. Staat wat u zoekt er niet tussen of komt u ergens niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Bekijk ook onze pagina met antwoorden op veelgestelde vragen.
Verzending
Verzendkosten
Standaard verzendkosten Nederland: € 7,50 en gratis bij besteding vanaf € 75,00. Sommige producten worden tegen een gereduceerd tarief of altijd gratis verzonden. Bij deze producten staat het label ‘Lage verzendkosten’ of ‘Gratis verzending’.
Verzendkosten België: € 10,00 en gratis bij besteding vanaf € 75,00. Sommige producten worden tegen een gereduceerd tarief of altijd gratis verzonden. Bij deze producten staat het label ‘Lage verzendkosten’ of ‘Gratis verzending’.
Verzendkosten Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg en Spanje: € 12,50 en gratis bij besteding vanaf € 100,00. Sommige producten worden tegen een gereduceerd tarief verzonden. Bij deze producten staat het label ‘Lage verzendkosten’.
Duin- en Bollenstreek bezorging
Woont u in de Duin- en Bollenstreek? Dan profiteert u van voordelige bezorging. Wij bezorgen in de volgende plaatsen:
- Sassenheim
- Teylingen
- Voorhout
- Warmond
- Lisse
- Hillegom
- Bennebroek
- Vogelenzang
- De Zilk
- Noordwijkerhout
- Noordwijk
- Katwijk
- Rijnsburg
- Oegstgeest
- Valkenburg
- Leiden
- Leiderdorp
- Voorschoten
- Wassenaar
Bezorgkosten
- Gemeente Teylingen: € 3,50
- Duin- en Bollenstreek: € 5,00
- Leiden en Leiderdorp: € 7,50
Levertijd
Wij hanteren wekelijks 3 vaste verzenddagen: maandag, woensdag en vrijdag. Alle bestellingen die voor 14:00u op deze dagen worden geplaatst gaan mee in de verzending. Alle bestellingen die na 14:00u worden geplaatst gaan mee op de eerstvolgende verzenddag. Het komt voor dat wij de bestelling al eerder voorbereiden en u ontvangt dan alvast een e-mail dat de bestelling is afgerond.
De meeste producten in onze webwinkel zijn direct uit voorraad leverbaar. U hebt deze in Nederland en België gemiddeld binnen 3-5 werkdagen na verzending in huis. Voor Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg en Spanje geldt ca. 4-8 werkdagen.
Onze bestellingen worden verzonden met PostNL, DHL of DPD. Als wij uw bestelling als pakket verzenden, ontvangt u van ons een Track & Trace code zodat u de bestelling kunt volgen.
Verzendinformatie
| Land | Verzendkosten per bestelling | Gemiddelde levertijd in werkdagen |
|---|---|---|
| Nederland | € 7,50 en gratis vanaf € 75,00 | 2-3 |
| België | € 10,00 en gratis vanaf € 75,00 | 3-5 |
| Duitsland | € 12,50 en gratis vanaf € 100,00 | 4-8 |
| Frankrijk | € 12,50 en gratis vanaf € 100,00 | 4-8 |
| Italië | € 12,50 en gratis vanaf € 100,00 | 4-8 |
| Luxemburg | € 12,50 en gratis vanaf € 100,00 | 4-8 |
| Spanje | € 12,50 en gratis vanaf € 100,00 | 4-8 |
Betalen
De betalingen in onze webshop worden verwerkt door Mollie. Er worden geen extra kosten gerekend voor betalingen. Alle bestellingen kunnen veilig en snel worden betaald met:
- iDEAL
- Creditcard
- PayPal
- Apple Pay
- iDEAL in 3 delen betalen, 0% rente
- Achteraf betalen via bol
- SprayPay (in termijnen betalen)
- Achteraf betalen (via Billink, Klarna of Riverty)
- Klarna Betaal in 3 delen
- Cadeaukaarten (Webshop Giftcard, VVV Cadeaukaart)
- Bancontact
- EPS
- Belfius
- KBC/CBC-Betaalknop
- Overboeking
In3 – in 3 keer betalen met 0% rente
Betaalt u uw aankoop liever niet in één keer? Maak dan gebruik van in3: de enige gespreid betaalmethode met 0% rente. In 3 keer betaalt u het aankoopbedrag zonder extra kosten. Zo koopt u binnen uw budget uw favoriete product. Het minimale bestelbedrag is € 100,- en het maximale bestelbedrag is € 3.000,-.
Voorafgaand aan de betaling doet in3 een supersnelle gegevenscontrole. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kunt u contact opnemen met in3 of kiezen voor een andere betaalmethode. Wilt u meer informatie over in3? Bezoek dan: www.payin3.nl.
Retourneren
U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Klik hier om alles te lezen over het retourneren van een artikel.
